Política de privacidad

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados a través de esta tienda online es:

Asociación Honey Awards Spain
NIF: G-93789824
Domicilio social: Camiño do Cabazo, 6, 36320 Chapela – Redondela, Pontevedra, Galicia, España
Correo electrónico: info@honeyawardsspain.com
Teléfono: +34 604 15 00 56

Honey Awards Spain opera esta tienda online y ofrece a través de ella diferentes servicios y productos relacionados con el certamen Honey Awards Spain, incluyendo inscripciones, trofeos, badges, licencias de uso e impresión, merchandising y otros productos o servicios que puedan incorporarse en el futuro.

La tienda utiliza la plataforma tecnológica de Shopify, que permite proporcionar los servicios de comercio electrónico necesarios para su funcionamiento.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa que resulte aplicable.

3. Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con la tienda y de los productos o servicios que contrate, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, empresa, dirección postal, dirección de facturación y envío, país, teléfono y correo electrónico.
  • Datos fiscales y de facturación necesarios para gestionar las operaciones realizadas.
  • Datos relacionados con los pagos y transacciones. La información de pago podrá ser procesada directamente por Shopify y/o por los proveedores de servicios de pago habilitados en la tienda.
  • Datos de cuenta de cliente, cuando el usuario decida crear una cuenta.
  • Información sobre pedidos, productos o servicios adquiridos, carrito de compra, devoluciones, cancelaciones y demás operaciones realizadas.
  • Información relacionada con las inscripciones y participación en Honey Awards Spain.
  • Información relacionada con la adquisición de trofeos, badges, licencias, pegatinas, merchandising u otros productos disponibles.
  • Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, consultas o comunicaciones con Honey Awards Spain.
  • Datos técnicos, como dirección IP, navegador, dispositivo, conexión y otros identificadores técnicos.
  • Información relativa a la navegación e interacción con la tienda.

4. Procedencia de los datos

Los datos personales podrán obtenerse:

  • Directamente del usuario cuando realiza una compra, inscripción, crea una cuenta, completa un formulario o contacta con Honey Awards Spain.
  • Automáticamente durante la utilización de la tienda mediante cookies y tecnologías similares.
  • A través de Shopify y de proveedores tecnológicos necesarios para prestar los servicios de la tienda.
  • De proveedores de pago, transporte, logística u otros terceros cuando resulte necesario para gestionar una operación solicitada por el usuario.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para:

  • Gestionar las inscripciones y participación en Honey Awards Spain.
  • Procesar y gestionar pedidos y pagos.
  • Gestionar la adquisición y, cuando corresponda, el envío de trofeos, badges, pegatinas, merchandising y otros productos físicos.
  • Gestionar licencias de uso o impresión de badges y otros productos o servicios digitales.
  • Emitir facturas y gestionar obligaciones administrativas, contables y fiscales.
  • Gestionar cuentas de cliente.
  • Atender consultas, incidencias y solicitudes de asistencia.
  • Gestionar devoluciones, cancelaciones o reclamaciones cuando resulten aplicables.
  • Comunicarnos con los clientes respecto de sus pedidos, inscripciones, cuentas o servicios contratados.
  • Prevenir operaciones fraudulentas, usos indebidos y otras actividades que puedan comprometer la seguridad de la tienda.
  • Garantizar el funcionamiento, mantenimiento y seguridad de la tienda.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Analizar y mejorar el funcionamiento y experiencia de usuario de la tienda, cuando exista una base jurídica que lo permita.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre Honey Awards Spain, futuras ediciones, productos, servicios, novedades o promociones cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, el consentimiento del destinatario.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

6. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de cada tratamiento:

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar compras, inscripciones, pedidos, pagos, cuentas, licencias, entregas y demás servicios solicitados por el usuario.

Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas, de protección de consumidores y demás obligaciones legalmente exigibles.

Consentimiento: para aquellos tratamientos que legalmente lo requieran, como determinadas comunicaciones comerciales o el uso de determinadas cookies y tecnologías similares.

Interés legítimo: cuando resulte necesario para garantizar la seguridad de la tienda, prevenir fraudes, defender los derechos e intereses de Honey Awards Spain o mejorar determinados aspectos de los servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.

Cuando un tratamiento esté basado en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

7. Shopify

Esta tienda utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify.

Shopify puede recopilar y procesar determinados datos personales relacionados con el acceso y utilización de la tienda con el fin de proporcionar, mantener, proteger y mejorar sus servicios.

La información facilitada a través de la tienda puede ser transmitida a Shopify y a otros proveedores necesarios para proporcionar las funcionalidades de comercio electrónico utilizadas.

Shopify podrá asimismo realizar determinados tratamientos de datos bajo su propia responsabilidad en relación con sus servicios y funcionalidades, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y la normativa aplicable.

La plantilla original proporcionada por Shopify contempla expresamente esta relación y el tratamiento de información por parte de Shopify para prestar y mejorar los servicios de la tienda.

8. Destinatarios y proveedores de servicios

Honey Awards Spain no vende los datos personales de sus clientes.

Para poder prestar los servicios contratados, determinados datos podrán ser comunicados o resultar accesibles a:

  • Shopify, como proveedor de la plataforma de comercio electrónico.
  • Proveedores de servicios de pago.
  • Entidades financieras cuando resulte necesario.
  • Empresas de transporte y logística para gestionar entregas.
  • Proveedores tecnológicos, de alojamiento, seguridad, mantenimiento, almacenamiento o soporte.
  • Proveedores administrativos, contables o profesionales cuando resulte necesario.
  • Administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.

Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de Honey Awards Spain, deberá hacerlo de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

La propia política generada por Shopify contempla el acceso a información por Shopify, proveedores tecnológicos, procesadores de pagos, servicios de análisis, soporte, almacenamiento, logística y transporte.

9. Transferencias internacionales de datos

Debido a la utilización de Shopify y de otros proveedores tecnológicos, determinados datos personales pueden ser tratados o almacenados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, esta se realizará conforme a los mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente reconocidas.

La infraestructura de Shopify puede implicar precisamente este tipo de tratamiento internacional de información.

10. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y mientras exista una relación contractual, comercial o administrativa con el interesado.

Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Los datos relacionados con pedidos, facturación y transacciones podrán conservarse durante los períodos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y demás normativa aplicable.

Cuando un tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán tratarse hasta que el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que correspondan.

11. Cookies y tecnologías similares

La tienda utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y puede utilizar, según la configuración y consentimiento del usuario, cookies de personalización, analítica y marketing.

El usuario dispone de un sistema de gestión de consentimiento que permite aceptar, rechazar o configurar sus preferencias respecto de las cookies no necesarias.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando sean imprescindibles para proporcionar funcionalidades esenciales de la tienda, como la gestión del carrito, seguridad, inicio de sesión o procesamiento de determinadas operaciones.

El usuario puede modificar posteriormente sus preferencias mediante las opciones habilitadas en la tienda.

12. Comunicaciones comerciales

Honey Awards Spain podrá enviar comunicaciones relacionadas directamente con una compra, inscripción, pedido, cuenta o servicio contratado cuando sean necesarias para gestionar la relación con el usuario.

Las comunicaciones promocionales sobre productos, servicios, novedades, futuras ediciones o actividades de Honey Awards Spain se realizarán cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, previo consentimiento del destinatario.

El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales mediante el mecanismo incluido en dichas comunicaciones o escribiendo a:

info@honeyawardsspain.com

La baja de comunicaciones promocionales no impedirá el envío de comunicaciones necesarias relacionadas con pedidos, pagos, inscripciones, cuentas u otros servicios contratados.

13. Seguridad

Honey Awards Spain adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso cuando disponga de una cuenta en la tienda.

14. Derechos de los interesados

Los usuarios podrán ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

info@honeyawardsspain.com

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá solicitarse información adicional estrictamente necesaria para verificarla.

15. Reclamaciones

Si considera que sus datos personales no están siendo tratados de conformidad con la normativa aplicable, puede contactar con Honey Awards Spain a través de:

info@honeyawardsspain.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

16. Datos de menores

La tienda y los servicios de Honey Awards Spain están dirigidos principalmente a empresas, productores, profesionales y personas adultas relacionadas directa o indirectamente con el sector apícola.

No se pretende recopilar deliberadamente información personal de menores de edad.

Si Honey Awards Spain tuviera conocimiento de que se han proporcionado datos de un menor sin la autorización legalmente necesaria, adoptará las medidas oportunas para proceder a su eliminación cuando corresponda.

17. Sitios web y servicios de terceros

La tienda puede contener enlaces o integraciones con sitios web, plataformas o servicios gestionados por terceros.

Honey Awards Spain no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de dichos terceros. El usuario deberá consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

18. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Honey Awards Spain podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Cuando se produzcan modificaciones, se actualizará la fecha indicada al comienzo de esta política y, cuando legalmente corresponda, se informará a los usuarios por los medios adecuados.

La versión vigente será la publicada en esta tienda online.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos:

Asociación Honey Awards Spain
NIF: G-93789824
Correo electrónico: info@honeyawardsspain.com
Teléfono: +34 604 15 00 56
Domicilio social: Camiño do Cabazo, 6, 36320 Chapela – Redondela, Pontevedra, Galicia, España.

El domicilio indicado corresponde al domicilio social de la Asociación y no constituye un establecimiento abierto al público.